کُبیر شیرازی

ٹرانسفارمیشن ڈیلیوری · انٹرپرائز کی چستی · AI سے چلنے والے فیصلے کے نظام



تیز عمل ماحول کی تشکیل کے فوائد

Agile work environment

کام کرنے کے چست ماحول کی تخلیق کے بارے میں بہت کچھ کہا جاتا ہے، لیکن ہمیں یہ کیوں کرنا چاہیے؟ تبدیلی کی کوچ کے طور پر میرے کئی دہائیوں کے تجربے میں، جو اسٹارٹ اپس سے لے کر کثیر القومی کمپنیوں تک، ہر قسم کے کاروبار میں چست طریقہ کار لائے ہیں، مجھ سے اکثر ‘کیسے؟’ پوچھا گیا ہے، لیکن میں ہمیشہ پہلے ‘کیوں؟’ کی حوصلہ افزائی کرتا ہوں۔.

ایجلائٹی کے ذریعے میں بزنس ایجیلیٹی کوچنگ اور کنسلٹنگ فراہم کرتا ہوں۔ جو اس سوال کا جواب دیتا ہے۔.

ایجل ہونا اور ایجل کام کرنا کام کا وہ پروگرام نہیں ہے جس کا خاتمہ ہو، یہ مسلسل بہتری کے حصول میں ایک تبدیلی کا سفر ہے، یہ ہمارے رویے کو بدلنے کے بارے میں ہے جو ہمارے اعمال، فیصلوں اور اس بات کو بدل دیتا ہے کہ ہم لوگوں اور کئے جانے والے کاموں سے کیسے جڑتے ہیں۔.

آپ کبھی بھی اپنے ایجائل ورکنگ ماحول کو حتمی شکل نہیں دیں گے، آپ مستقل طور پر گاہکوں، ساتھیوں، ملازمین، بازار اور اپنے حریفوں کی بات سنیں گے اور لوگوں، ٹیموں اور کاروبار کی ضروریات کے مطابق ڈھلیں گے۔ سنگ میل، نتائج اور آؤٹ پٹس ہیں، لیکن لوگوں، ٹیموں، عملوں اور نظاموں کے لیے یہ سفر جاری ہے۔ لین سوچ میں اسے کمال کا چیلنج کہا جاتا ہے۔. 

تبدیلی ہی موجودہ صورتحال ہے۔. 

اے جائل ایک ارتقائی سفر ہے۔ کام کرنے کے طریقوں کا مسلسل ارتقاء، معائنہ اور موافقت کے ذریعے۔ اور صرف اس کو سمجھ کر اور جی کر ہی آپ کاروباری چستی کے ساتھ ایک اے جائل ورکنگ ماحول حاصل کر سکتے ہیں۔.

ایجل طریقے کس طرح کاروبار کے لیے اچھے ہیں

صرف کاروباری ادارے ہی نہیں جو چست طریقہ کار کو اپنانے اور ایجائل-لین سوچ اور طریقوں، حالانکہ میں ہر کمپنی کو کسی نہ کسی موقع پر ایک ایجائل ٹرانسفارمیشن کوچ کی خدمات پر غور کرنے کا مشورہ دوں گا۔ لوگ، کمیونٹیز اور معاشرہ بھی ایسا ہی کرتے ہیں۔.

خاندانی ری سائیکلنگ پر غور کریں، یہ ایک مائیکرو اور میکرو لیول پر کچرے کو کم کر رہا ہے، قومی اور مقامی حکومتوں کو کچرے، ماحولیات کو نقصان، ری سائیکلنگ کے فوائد کو تسلیم کرنے اور اس پر عمل کرنے کے لیے برسوں کی وکالت اور حوصلہ مندی کی ضرورت تھی۔ یہ صرف 2023 میں ہے کہ انگلینڈ میں پلاسٹک کے کٹلری، پلیٹیں اور پولسٹیرین ٹرے جیسی ایک بار استعمال ہونے والی اشیاء پر پابندی عائد کر دی جائے گی۔ یہ بہت ضروری اور تاخیر سے ہونے والی تبدیلی ہے، جس کی وجہ معائنہ، دہائیوں کے لیے شفاف/دستیاب کردہ ڈیٹا کا موافقت اور تبدیلی کے ایجنٹ ہیں۔.

قیمت ایجائل-لین سوچ بچار افراد اور معاشروں کو جو فوائد پہنچا سکتی ہے وہ صرف کاروبار اور ٹیم بنانے کی مہارت سے کہیں زیادہ ہے۔ اصل میں، ایجائل اور لین کا مقصد ایک کلچر پیدا کرنا ہے، ایک ایسا کلچر جو ترقی کو برقرار رکھے، لوگوں کو متحد کرے (کسٹمر کی اطمینان کو ملازمین کی اطمینان کے ساتھ ہم آہنگ کرے)، اور صارفین، سپلائرز، ملازمین اور ماحول پر غیر ضروری اضافی اخراجات کو کم کرتے ہوئے اختراعی مصنوعات اور/یا خدمات پیش کرے۔.

A gif showing Agile 'Pillars & Values'. The three pillars of trust in a workplace and in society. An agile work environment.

اگر ہم ہر شخص کو تربیت دیں، بااختیار بنائیں، اور سہولت فراہم کریں تاکہ وہ اپنی ملازمت میں خود ہی ضیاع کی نشاندہی کر سکے اور ایسے ضیاع کو ختم کرنے کے لیے اپنے عمل کو بہتر بنانے کے لیے مل جل کر کام کر سکے، تو نتیجہ خیز ثقافت افراد کو ترقی دینے اور تعلقات کو بہتر بنانے کے ساتھ ساتھ کم لاگت پر زیادہ قدر فراہم کرے گی - یہ سب افراد کے طرز عمل میں تبدیلی سے ہوتا ہے۔.

ایجل کاروبار کے لیے اچھا ہے کیونکہ ایجل، لین اقدار اور اصول ایسے رویوں، صلاحیتوں اور کام کرنے کے طریقوں کو آسان اور قابل بنانے میں مدد کرتے ہیں جو انہیں افراد، ٹیموں اور کمیونٹی کے طور پر اپنے مقاصد کو حاصل کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ مستقبل جو بھی لائے، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا۔. 

ایک مستعد کام کا ماحول وہ ذریعہ ہے جس کے ذریعے یہ لین اصول محض نظریہ نہیں بلکہ عملی شکل اختیار کر جاتے ہیں۔.

کام کرنے کا چست ماحول کیا ہے؟

ایک چست کام کا ماحول ایک ایسا ماحول ہے جو چست طریقہ کار کو نافذ کرکے لوگوں، تعلقات اور قدر پر مبنی اصولوں کی پرورش کرتا ہے۔ یہ ایک ایسی ثقافت ہے جہاں افراد، ٹیمیں اور رہنما تبدیلی، جدت اور مسلسل بہتری کو قبول کرتے اور فروغ دیتے ہیں۔ یہ لوگوں کے لیے تجربہ کرنے اور نئی عادات، صلاحیتوں کو فروغ دینے اور کام کرنے کے طریقوں کو تیار کرنے کے لیے ایک محفوظ، جامع جگہ ہے۔.

کیا چست کام کا ماحول ملازمین کی ذہنی صحت کے لیے بہتر ہے؟

جی ہاں۔ ہائبرڈ اور چست کام کرنے کے طریقے آج کی ملازمت کی جگہوں میں بڑھ رہے ہیں اور فروغ پا رہے ہیں کیونکہ وہ فلاح و بہبود، لچک اور بہتر ذہنی صحت کی حمایت کرتے ہیں۔. 

ایک چست کام کا ماحول ذہنی صحت کے لیے بہتر ہے کیونکہ یہ انفرادیت اور تنوع کو اپناتا ہے، اور شمولیت کی حوصلہ افزائی کرتا ہے تاکہ تمام ارکان قیمتی محسوس کریں۔ آراء سنی جاتی ہیں اور ضروریات پر عمل کیا جاتا ہے، یہ ملازمین کے لیے محسوس کردہ سلامتی کی سطح کو بلند کرتا ہے اور اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ کاروبار اپنے عملے کو برقرار رکھے۔ چست کام کرنے کے طریقے سب کو مستفید کرتے ہیں۔.

تجارتی فوائد

چاہے آپ چاہیں چپّل, یا اپنے پہلے سے قائم شدہ کاروبار کو بہتر بنانے کے لیے, تجارتی فوائد سب سے اہم ہوں گے۔. 

چست سی ای او ہونے کی اہمیت

کاروبار ایک مربوط اور باہمی انحصار والی دنیا میں موجود ہیں، جیسا کہ ہمارے لوگ، صارفین، شراکت دار، اسٹیک ہولڈرز اور حریف بھی ہیں۔ یہ ایک ضرورت ہے کہ ہم مسلسل اپنی جانچ، موافقت اور اپنے ارد گرد کی تبدیلیوں پر رد عمل کو بہتر بنائیں، تاکہ ہم ان مواقع کی نشاندہی کر سکیں جن پر فائدہ اٹھایا جا سکے اور/یا ان خطرات کا بروقت انتظام کیا جا سکے، اور مستقبل کو فعال طریقے سے تشکیل دیا جا سکے۔ کیوں؟ کیونکہ یہی کام مقابلہ کرنے والے کر رہے ہیں! 

بہت سے لوگ اس عمل کو اپناتے ہیں جسے وہ ‘کامیابی کا فارمولہ’ سمجھتے ہیں، بغیر اس بات کا لحاظ کیے کہ منظر نامہ میں کیا تبدیلیاں آئی ہیں، خواہ وہ ٹیکنالوجی پر مبنی ہوں یا معاشرتی۔ ہر تنظیم کا ترقی کا سفر منفرد ہوتا ہے، اس لیے سی ای اوز کو اپنی انفرادیت کو قبول کرنا ہوگا، اور اس بات کو مدنظر رکھتے ہوئے اپنی حکمت عملی بنانی ہوگی، اس کا معائنہ کرنا ہوگا اور اسے اپنانا ہوگا۔ ایجائل اسکرِم طریقہ کار کو اس سفر کا حصہ سمجھیں۔.

ایک واقعی چست کام کا ماحول کیسے بنایا جائے

ایک اچھا آغاز ایجائل مینفیسٹو خود ہے۔.

اس اصول کو اپنائیں: کاروباری افراد اور ڈویلپر حضرات کو پورے منصوبے کے دوران روزانہ مل کر کام کرنا چاہیے۔ اگرچہ کوئی جادوئی حل نہیں ہے، لیکن ایسے اجزاء ہیں جن کے ساتھ آپ تجربہ کر سکتے ہیں، اپنے لوگوں کے ساتھ اور یہ تلاش کر سکتے ہیں کہ کون سی اچھی روایات آپ، آپ کے لوگ، آپ کی ٹیمیں اور کاروبار کے لیے بہترین کام کرتی ہیں۔.

اپنی ٹیم میں گروتھ مائنڈ سیٹ کو استعمال کریں اور اسے پروان چڑھائیں، اور ایک فعال ماحول بنائیں جہاں لوگ کام کو محفوظ جگہ بنانے کے لیے اپنی ضرورت کی چیزوں کو اٹھانے کے لیے پراعتماد محسوس کریں۔ جب ہم اس بات پر غور کرتے ہیں کہ کیا محفوظ ہے، تو اس کا حوالہ دینا مددگار ہوتا ہے ہرمِ مسلو ہم توقعات اور ضروریات کی درجہ بندی کہاں دیکھ سکتے ہیں تاکہ کوئی محفوظ اور محفوظ محسوس کر سکے۔. 

چلو مسلو کے ساتھ تھوڑی دیر ٹھہرتے ہیں… اور ‘چست’ کے لفظ کو بھول جاتے ہیں۔.

والدین کے طور پر، میری بیوی سحر اور میں اپنے بچوں کو ایسا ماحول فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں جہاں ان کی بنیادی اور نفسیاتی ضروریات صرف پوری ہی نہ ہوں بلکہ ان کی پرورش بھی ہو، خواہ وہ ان کی جسمانی تندرستی، ذہنی صحت اور خود اعتمادی ہو۔.

ہمارے بچے اپنی پوری صلاحیتوں کو بروئے کار لانے کے لیے بہترین پوزیشن میں ہوں گے۔ ہم اپنی کمیونٹی کے تمام بچوں کے لیے ہر ممکن حد تک، خود کو دستیاب اور قابل رسائی بنا کر، اور اپنے قصبے میں ان پر نظر رکھ کر ایسا کرتے ہیں۔ تاکہ مجموعی طور پر کمیونٹی اپنی حقیقی صلاحیت کو حاصل کر سکتی ہے. یہ بڑھے ہوئے لوگوں کے لئے بھی ایسا ہی ہے! 

اور یہ تنظیموں اور کاروباروں میں اور ان کے لیے بھی یہی ہے۔. 

سب سے پہلے انسان ہونے کے ناطے ایک دوسرے کو ترجیح دیں۔. باقی بعد میں آ جائے گا۔.

اگر آپ اپنے کاروبار کے لیے ایک چست کام کرنے کا ماحول بنانے کے بارے میں مدد یا مشورہ چاہتے ہیں، یا ٹرانسفارمیشن کوچ بک کرنا چاہتے ہیں، تو بس مجھے یہاں ایک لائن لکھیں اور ہم بات کرنے کے لیے ایک ورچوئل کافی پی سکتے ہیں۔.


مزید تحریر